Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 5 août 2026
#En résumé
La plateforme Sphère n'utilise que les cookies et stockages locaux nécessaires à son fonctionnement : vous maintenir connecté, sécuriser la session, mémoriser vos préférences d'affichage.
Aucun cookie publicitaire. Aucun traceur tiers. Aucun profilage. Aucune revente de données.
Le présent site d'informations légales, lui, ne dépose aucun cookie — voir la dernière section.
#Ce qu'on entend par « cookie »
Au-delà du cookie au sens strict, cette politique couvre l'ensemble des techniques de stockage sur votre appareil : cookies HTTP, stockage local du navigateur (`localStorage`, `sessionStorage`) et stockage sécurisé de l'application mobile (trousseau iOS, KeyStore Android).
Le principe est le même dans tous les cas : une information déposée sur votre appareil et relue ensuite. C'est la finalité qui compte, pas le procédé.
#Ce que la plateforme dépose
Session et authentification — nécessaires
Jetons d'accès et de rafraîchissement, identifiant de session, identifiant d'appareil. Ils vous maintiennent connecté d'un écran à l'autre et permettent de révoquer un accès à distance depuis vos réglages de sécurité.
Durée : le temps de la session, et jusqu'à la déconnexion ou l'expiration du jeton de rafraîchissement. Sur mobile, ils sont conservés dans le stockage sécurisé du système d'exploitation.
Sans eux, la connexion est impossible : ils ne peuvent pas être désactivés.
Sécurité — nécessaires
Protection contre la falsification de requête, détection d'une session dupliquée, limitation des tentatives d'authentification.
Durée : la session.
Préférences d'affichage — nécessaires au confort d'usage
Langue de l'interface, thème clair ou sombre, disposition des panneaux, dernières vues consultées.
Durée : jusqu'à 12 mois, ou jusqu'à effacement des données du site.
Fonctionnement hors ligne et performance
Mise en cache locale de certains contenus pour éviter de les retélécharger à chaque affichage, et fonctionnement dégradé en cas de coupure réseau.
Durée : variable, purgée automatiquement par le navigateur ou l'application.
Statistiques d'usage
Les mesures d'usage de la plateforme sont produites côté serveur, à partir de l'activité applicative, et destinées à l'organisation cliente. Elles ne reposent sur aucun traceur déposé sur votre appareil, et il n'y a donc rien à accepter ou refuser à ce titre.
#Ce que la plateforme ne fait pas
- Aucun cookie publicitaire, aucune régie, aucun reciblage.
- Aucun bouton de réseau social traçant votre navigation.
- Aucun partage d'identifiant à des fins de mesure d'audience tierce.
- Aucun profilage de votre comportement à des fins commerciales.
C'est ce qui explique l'absence de bandeau de consentement : les seuls dépôts effectués sont ceux strictement nécessaires au service que vous avez demandé, et ceux-là ne requièrent pas de consentement préalable.
#Contenus tiers intégrés
Certaines fonctions affichent des contenus provenant d'un service tiers — aperçu d'un lien partagé dans une conversation, éditeur de documents bureautiques, lecteur de média. Ces services peuvent déposer leurs propres traceurs lorsque le contenu est affiché.
Ces intégrations dépendent des modules activés par votre organisation. Leur politique est celle de leur éditeur, et non la nôtre.
#Gérer vos choix
- Réglages du navigateur : tous les navigateurs permettent de consulter, bloquer et supprimer les cookies et le stockage local d'un site. Le blocage des cookies de session rend la connexion impossible.
- Déconnexion : elle invalide les jetons de session côté serveur.
- Sessions actives : depuis vos réglages de sécurité, vous pouvez consulter les appareils connectés et révoquer un accès à distance.
- Application mobile : la désinstallation efface le stockage local et le stockage sécurisé associés à l'application.
#Ce site-ci
Le site https://legal.comunikcrm.com est composé de pages statiques. Il ne dépose aucun cookie, ne charge aucune ressource extérieure et n'envoie aucune donnée à un serveur.
Une seule chose peut être écrite sur votre appareil : votre préférence de thème (clair, sombre ou système), enregistrée dans le stockage local du navigateur sous la clé `legal.theme` — et uniquement si vous utilisez le sélecteur en haut de page. Elle ne contient aucun identifiant, ne quitte jamais votre appareil, et revenir à « Système » l'efface. Vider les données du site la supprime également.
Le paramètre `?theme=light` ou `?theme=dark` que l'application mobile ajoute à l'adresse sert uniquement à afficher le document dans le thème que vous avez choisi dans l'application. Il est lu à l'affichage, n'est jamais enregistré, et masque le sélecteur : c'est alors l'application qui décide.
#Modification
Cette politique peut évoluer avec les fonctions de la plateforme. La version en vigueur est celle publiée à l'adresse https://legal.comunikcrm.com, datée en tête de document.
#Contact
Pour toute question : privacy@comunikcrm.com.
Voir aussi la politique de confidentialité.